制造运营篇-白皮书

提升企业整体信息化水平，建立统一、集成、共享的企业管理信息平台，支持企业业务发展。规范基础数据管理，基础信息高度共享，构建简捷高效的统一管理平台，使得企业的所有的数据标准化，在统一的平台上进行数据管理，规范化程度进一步提升。

以项目为龙头、以流程为主线，建立高效、规范的管理流程，实现产、供、销协同，业务与财务协同，综合提高企业运营管理能力，搭建业务财务横向一体化、多组织纵向一体化的集成管控信息平台。

销售管理：支持销售业务从订单到交付的全过程，建立规范的产品销售管理业务流程，实现对企业产品销售的全过程跟踪，并对客户的信用和结算情况进行动态跟踪，并能够考虑到本行业的特殊需求（如灵活的市场定价策略）。

采购和库存管理：全面管理企业各类核心采购流程，以节约总体拥有成本为出发点，通过信息化建设的契机，优化目前的采购管理模式、组织、流程，建立全新的信息化采购管理架构，通过信息系统平台支撑采购业务的运营以及采购与相关业务的集成。

生产和质量管理：对生产全过程进行跟踪，包括对产品生产的资源和材料的基础资料，核心环节的质量控制、设备管理，对各成本中心生产任务和生产指令的下达、执行，对生产过程的物料领用、水电气消耗、产品产出等数据的收集，为产品成本核算提供精细化管理的依据。

企业业务流程的标准化程度提升，完善企业内部精细化管理，实现信息共享和部门之间的快速协作，促使企业整体利益最大化。

用户信息化需求理解与建设目标

公司信息化是一个长期的建设过程，不可急于求成，应当分阶段推进，先简后难。先建设基础的信息平台，使员工有个熟悉适应过程，然后逐步推进，深化应用，最终搭建企业的信息管理和沟通平台。

优化固化流程

通过信息化项目的实施，对企业的日常业务流程进行梳理，进一步优化、固化业务流程，提升管控力度。

消除部门间数据壁垒

通过信息化项目的实施，将各部门的业务有效的关联起来，实现数据的共享，建立合理的沟通机制、数据流转机制，提高部门之间的协作性，提高工作效率。

实现日常业务进度透明化，加强管控

通过信息化项目的实施，可以看到采购、销售等各阶段的订单合同、到货、发货、收付款和开票情况，对业务进度一目了然，同时加强采购价格和销售价格的管控。

真正实现财务业务一体化

业务数据要能直接传递到财务，保证财务业务的高效统一。采购、销售、仓储等业务系统数据可以自动归集到财务系统，实现数据的集成。

实现设计与生产的一体化

设计数据可以及时传递到生产部门，保证设计数据与生产的统一和及时变动，统一物料，工艺的编码，同时设计的变更可以及时传递给生产，以便生产及时响应。设计图纸或者是作业指导书可以通过无纸化的方式及时传递到制造部门，指导工人生产。

实现生产过程的全面管理

通过信息化项目的实施，从工程数据、生产计划、工序计划、生产订单、投料与领料、生产汇报、工序汇报、产品入库、订单结案、到生产汇报全过程的监督与控制。

实现成本的准确核算

通过信息化项目的实施，实现原材料、产成品、项目等多维度的成本快速准确核算，实现成本的自动归集。

优化采购与销售流程

以信息化为契机，全面梳理优化采购与销售流程，加强应收款管理，实现采购与销售的全流程跟踪。

关于DELMIAWORKS

自1989 年起，IQMS（达索收购后更名为 DELMIAWORKS）一直为制造业提供强大的制造运营解决方案，使制造业企业能更有效率的运作并提升企业整体利润。基于几十年在制造业的经验，IQMS 开发并设计出了最全面和最有效率的制造运营解决方案。这个强大、广泛的解决方案，结合对客户满意度的深刻承诺，成就了 IQMS 在业界为最高客户保留率的制造运营软件供应商。

IQMS 为 1989 年成立于美国加州的软件公司，专注于提供完整的企业经营管理工具及顾问辅导谘询服务。全球据点有美国加州 Paso Robles 、美国芝加哥、加拿大多伦多、英国、瑞典、中国深圳等，软件使用人口遍布四大洲、十一个国家。

服务的产业包括塑胶业、汽车业、消费性产品、医疗业、模具业、电子业、电脑业/ 商用机器类、包装业等等。

2018 年 12 月 13 日，中国上海—达索系统（巴黎泛欧证券交易所：#13065,DSY.PA）今天宣布与世界领先的企业资源规划软件公司   IQMS   已达成正式收购协议，出价4.25 亿美元。收购位于美国加州的 IQMS 后，达索系统将进一步扩展 3DEXPERIENCE 平台，以覆盖在业务运营上寻求数字化转型的主流制造企业。

关于制造运营

对于一套好的制造运营系统而言，尤其是对制造企业，非常重要的一点就是：系统不仅仅是业务数据的记录工具，更应该以一种高效的方式来支撑公司日常的运营操作，所有的信息都应该在不同部门用户之间透明并可视化。同时，在使用上线制造运营系统的众多目的中，一个重要指标就是尽可能的减少线下文件以及线下沟通（例如Excel 文件以及协调会议）。

DELMIAWORKS 方案概述

DELMIAWORKS 是一个完整的、集成的、具有商业智能的生产制造管理系统，可以为企业的整个业务提供可控的手段。

一个企业在内部必然存在着不同的层级以及模块会有这各自的功能需求以及管理诉求。

如果我们在选择方案时，不考虑全局性、不考虑各组织架构、职能部门之间的数据整合，那么我们的企业可能会像美丽的千岛湖一样，产生各类信息孤岛，部门之间基本靠“ 喊 ”。非但没能提升效率，反而变成负担，影响企业发展。

因此，我们需要打通所有环节之间的信息壁垒，实现实时互通，最大化企业的运营效率，减少浪费，提升企业收益。

一套好的系统出发点是要帮助用户简化工作从而提高效率，而不应该使流程更加复杂。它不应仅仅是一套工作数据的记录系统，更应该是一套帮助企业成长，应对市场挑战的管理系统。

对于制造型企业来说，系统应该整合精益生产的理念，帮助企业将库存水平控制在一个比较合理的水平，对于物料到货应该配合准时制生产方式（JIT），制定良好的计划以提高生产效率。除此之外，系统更要使得企业内部的信息变得透明化和可视化，对于每一位员工需要的信息，都能便捷地查询到。因此一套全流程管控的数字化系统对于构建智能工厂将起着至关重要的作用。

DELMIAWORKS 系统总体特点

DELMIAWORKS 明确定位于成长型的企业，为成长型企业提供既可以满足当前需求，又能满足将来业务拓展的解决方案。这样的成长型企业较多地关注以下问题：

系统具有可扩充性

系统是单一数据库的制造运营系统，从几个主要模块到全部业务模块，比如财务与业务的集成、生产与批次成本的集成，灵活准确的计划体系，DELMIAWORKS 都有成熟的解决方案，同时包括扩展的功能，数据在系统运行之初就会进行保留，如设备管理，人力管理等，管理需要时随时可以打开功能并查看历史数据，支持系统分步骤实施，支持企业的持续发展。

支持快速实施

成长型企业要求系统在相对较短的时间内成功上线，并实现为生产经营服务的目标，DELMIAWORKS 在 3 ～ 6 个月时间内就可以完成主体模块的实施。

易于维护

DELMIAWORKS 提供给客户的维护平台，IT 人员很快就可以掌握操作界面、报表、系统权限等维护和参数配置的技巧，不必大量依赖厂商的支持。

相对较小的投资规模

DELMIAWORKS 拥有行业内较高的性价比，提供持续的升级服务，有利于客户控制信息化项目的投资规模和项目实施的进度。

业界领先的软件技术架构（SOA技术）

多种系统登录和使用方式

DELMIAWORKS支持多种登录和使用方式，如 LUNCHBAR,B/S,APP，手持设备等，使客户无需考虑地点的分散或集中，只要有互联网的地方就可以登陆访问信息化系统。

面向服务的架构

DELMIAWORKS 率先实现了面向服务的架构（SOA），便于实现系统向外的扩展，可以实现信息化系统与 PLC 系统、称重系统、计量系统、手机、条码等系统之间的集成，并且这些集成应用已经在企业得到成功应用。

系统集成

DELMIAWORKS 已经实现了与水晶报表（Crystal）、邮件系统（Outlook）、商业智能分析（BI）等系统之间的集成，提高了未来客户信息化系统的易用性、方便性。系统自带大型关系型数据库 Oracle 数据库，使企业的数据得到最大限度的保障。

灵活、全面的软件功能

参数化、可配置

DELMIAWORKS 是一套参数化的、可配置的信息化系统，该软件内置   2000   多个业务参数可以满足客户的主要业务需求，并可以实现业务的灵活调整。

参数化配置和使用，不再存在必须让企业流程去适应软件，或者是软件必须去适应企业流程的情况。

企业目前的所有业务我们都帮你涵盖了，企业以后想做的软件也可以配置。以后每次的业务扩展和流程变动，软件的灵活性和可扩展性完全可以持续适应企业变化的需要。

丰富的分析方式

DELMIAWORKS 提供个性化的业务 “ 门户 ” 和丰富的多维业务分析报表，满足管理层实时分析的决策支持需求。

精细的系统权限控制

DELMIAWORKS 可以实现精确的系统权限控制，从系统模块到每一个操作屏幕、窗口、大部分字段，同时字段的修改记录可以进行追踪，确保信息化系统的操作安全。

“ 鼠标右键 ”功能

DELMIAWORKS 灵活的 “ 鼠标右键 ” 功能，避免了操作人员在不同的菜单下频繁切换，通过点击鼠标右键即可引导操作人员到与某项业务有关的其他屏幕，并可以实现数据的多层次挖掘分析。 

多语言、多币种、多账套

DELMIAWORKS 支持多套财务科目体系、多语言、多币种，满足企业不同的财务报表和分析的需求。

蕴涵丰富的管理方法

达索是全球领先的管理软件厂商，通过多年企业的成功应用，形成了达索旗下的一系列管理软件产品。DELMIAWORKS 蕴涵丰富的管理方法包括：开发及产品项目管理、高级生产计划排产管理、标准成本及批次实际成本管理等。

以业务为出发点的管理架构，可以根据企业的各级管理需求自定义工作流系统，针对各个业务及例外性业务进行工作告之与审核，使用信息化使企业管理变被动为主动。

完善的实施方法

DELMIAWORKS 拥有成熟的实施方法，覆盖了项目实施准备、分析与设计、系统实现、上线准备、持续优化的各个阶段，该方法论明确地规定了每个阶段的里程碑、需要完成的工作内容、应该提交的成果等，达索的实施顾问每一天的工作记录都需要得到客户项目经理的确认后方为有效工作日，该实施方法是项目实施成功的保障。

信息化系统是一个资源整合系统，它的成功取决于整套业务的总体规划和实施，达索规划企业总体业务流程的同时，兼顾企业的长期发展。

软件易于维护

项目实施过程中，达索保证为客户培养一批可以维护信息化系统的人员，这些人员一方面可以承担内部培训的工作，另一方面可以对DELMIAWORKS 的功能进行维护，包括系统的参数调整。